1. Hizmetin amacı
DükkanOS, İmgelem Yazılım ve Reklam tarafından geliştirilen ve küçük işletmelerin mesaj tabanlı satış operasyonlarını düzenlemeyi hedefleyen bir yazılım hizmetidir.
Hizmet, kullanıcının iş süreçlerini kolaylaştırır; fakat kullanıcı adına hukuki, mali veya nihai ticari karar vermez.
2. AI önerileri
DükkanOS mesajlardan ürün, beden, renk, adet, adres ve eksik bilgi gibi alanları çıkarabilir. AI çıktıları öneri niteliğindedir ve kullanıcı tarafından kontrol edilmelidir.
Hatalı, eksik veya bağlama aykırı AI önerilerinin doğrudan müşteriye iletilmesinden önce kullanıcı tarafından doğrulanması gerekir.
3. Entegrasyonlar
WhatsApp, Instagram, Meta ve diğer üçüncü taraf servislerle bağlantı, ilgili platformların teknik kuralları, izinleri ve kullanım şartlarına bağlıdır.
Üçüncü taraf servislerdeki kesinti, API değişikliği, kota sınırı veya hesap kısıtlamaları DükkanOS'un kontrolü dışında olabilir.
4. Yasaklı kullanımlar
Sistemin hukuka aykırı veri toplama, spam, taciz, dolandırıcılık, sahte kampanya, yetkisiz reklam, zararlı yazılım veya üçüncü kişi haklarını ihlal eden amaçlarla kullanılması yasaktır.
DükkanOS, bu tür kullanımları tespit ettiğinde hesabı kısıtlayabilir, askıya alabilir veya ilgili kayıtları inceleyebilir.
5. Fikri mülkiyet
DükkanOS markası, arayüzleri, yazılım bileşenleri, tasarımları, metinleri ve ürün yapısı ilgili hak sahiplerine aittir. Kullanıcıya yalnızca hizmeti kullanmak için sınırlı, devredilemez ve münhasır olmayan kullanım hakkı verilir.
Kullanıcı kendi müşteri verileri, ürün katalogları ve mesaj içerikleri üzerindeki haklarını saklı tutar.
6. Sorumluluk sınırı
DükkanOS, hizmeti makul özenle sunmayı hedefler. Ancak internet bağlantısı, üçüncü taraf API'ler, ödeme sağlayıcıları, kullanıcı hataları ve platform kısıtları nedeniyle kesinti veya veri gecikmesi yaşanabilir.
Kullanıcı, kritik ticari işlemlerde AI önerilerini, sipariş verilerini ve müşteri bilgilerini kontrol etmekten sorumludur.