DükkanOS hakkında en çok merak edilenler.
DükkanOS'un işletmeniz için nasıl çalışacağını ve size nerede yardımcı olacağını sade şekilde anlatıyoruz.
DükkanOS nedir?
DükkanOS, WhatsApp ve Instagram üzerinden satış yapan işletmelerin mesajlarını, siparişlerini, müşterilerini ve günlük işlerini tek yerden yönetmesini sağlayan bir satış ve operasyon sistemidir.
DükkanOS ne işime yarar?
Müşteri mesajlarının kaybolmasını, siparişlerin unutulmasını ve ekip içinde işlerin karışmasını önlemeye yardımcı olur. Mesajdan siparişe, siparişten teslimata kadar süreci daha düzenli yönetmenizi sağlar.
DükkanOS'u kimler kullanabilir?
WhatsApp veya Instagram üzerinden satış yapan butik, mağaza ve küçük işletmeler için tasarlanmıştır. Özellikle gün içinde çok sayıda müşteri mesajı ve sipariş alan işletmeler için faydalıdır.
14 gün ücretsiz deneyebilir miyim?
Evet. Starter, Team ve Growth paketlerini 14 gün ücretsiz deneyebilirsiniz. Denemek için kredi kartı gerekmez.
WhatsApp'ımı DükkanOS'a bağlayabilir miyim?
Evet. WhatsApp Business hesabınızı DükkanOS'a bağlayarak müşteri mesajlarınızı tek yerden yönetebilirsiniz.
Instagram mesajlarımı da yönetebilir miyim?
Evet. Instagram'dan gelen müşteri mesajlarını da DükkanOS üzerinden takip edebilirsiniz.
DükkanOS bir ERP mi?
Hayır. DükkanOS, büyük ve karmaşık ERP sistemleri gibi her şeyi yönetmeye çalışmaz. Mesajla başlayan satış sürecinizi kolaylaştırmaya ve günlük operasyonunuzu düzenlemeye odaklanır.
AI ne yapıyor?
DükkanOS AI, müşteri mesajlarını anlamanıza ve gerekli bilgileri hızlıca çıkarmanıza yardımcı olur. Örneğin ürün, renk, beden, adet veya adres gibi bilgileri mesajlardan çıkarabilir ve size öneriler sunabilir. Son karar her zaman sizindir.
Müşteri bilgilerim kaydediliyor mu?
Evet. Müşteri iletişim bilgileri, sipariş geçmişi ve işletmenizin eklediği notlar müşteri profilinde düzenli şekilde tutulabilir.
Ekibim DükkanOS'u kullanabilir mi?
Evet. Seçtiğiniz pakete göre ekibiniz için kullanıcılar ekleyebilir ve işlerinizi ekip içinde takip edebilirsiniz.
Siparişlerimi takip edebilir miyim?
Evet. Siparişlerin hangi aşamada olduğunu görebilir, bekleyen ve tamamlanan işleri kolayca takip edebilirsiniz.
Desteğe nasıl ulaşabilirim?
DükkanOS'u kullanan müşteriler uygulama içerisindeki Destek bölümünden destek talebi oluşturabilir. Satış ve demo talepleriniz için ise İletişim bölümünden bize ulaşabilirsiniz.
Hangi paket bana uygun?
Yeni başlıyorsanız Starter, küçük bir ekibiniz varsa Team, işlem ve mesaj trafiğiniz yoğunsa Growth, daha büyük bir ekibiniz veya özel ihtiyaçlarınız varsa Enterprise uygun olabilir. Kararsızsanız bizimle iletişime geçin, işletmenize uygun paketi birlikte belirleyelim.
Hâlâ sorunuz mu var?
Bize ulaşın, DükkanOS'un işletmeniz için nasıl çalışabileceğini birlikte konuşalım.